隱私權政策

最後更新日期:2026 年 1 月 29 日

1. 引言

歡迎使用 YOChiLL 醫美診所 SaaS 平台(以下簡稱「本服務」)。我們非常重視您的隱私權與資料安全。本隱私權政策旨在說明我們如何收集、使用、披露及保護您的個人資訊與診所數據。

使用本服務即表示您同意本政策所述之資料處理方式。若您不同意本政策之任何部分,請立即停止使用本服務。

2. 我們收集的資訊

  • 帳戶資訊: 註冊時提供的診所名稱、聯絡人姓名、電子郵件、電話號碼及付款資訊。
  • 使用數據: 您在使用平台時產生的操作紀錄、登入時間、功能使用頻率等。
  • 病歷與客戶資料: 您上傳至平台的病患資料、預約紀錄與病歷檔案。此類資料屬於您的資產,我們僅作為處理者(Data Processor)進行儲存與備份。

3. 資料安全與保護

我們採用業界最高標準的資安措施來保護您的數據:

  • 資料加密: 所有傳輸中的資料皆採用 TLS/SSL 加密,靜態資料(At Rest)亦進行高強度加密儲存。
  • 存取控制: 採用 Supabase RLS (Row Level Security) 技術,確保不同診所間的資料嚴格隔離,絕無混淆可能。
  • 備份機制: 每日自動異地備份,確保數據完整性與可恢復性。

4. 資訊使用方式

我們僅在以下情況下使用您的資訊:

  • 提供、維護及改善本服務的功能。
  • 處理您的訂閱付款與發票事宜。
  • 發送服務通知、系統更新或資安警報。
  • 遵守法律法規要求或回應執法機關的合法請求。

我們絕不會將您的病患資料出售、出租或分享給任何第三方廣告商。

5. 聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問或顧慮,請隨時透過以下方式聯繫我們:

YOChiLL 客戶服務團隊

Email: [email protected]

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